《银行员工深陷“带钱上班”泥沼:谁能拉他们一把?》
惊!银行“金饭碗”咋成了“烫手山芋”?
各位老铁们,平常咱瞧见银行员工,那一个个穿得板正,看着特有面儿,在大伙心里,银行工作妥妥就是个“金饭碗”啊!多少人挤破脑袋想往里钻,就盼着每天稳稳当当去上班,月底能拿高薪回家。以前每年年初的时候,银行“开门红”那场面,可太壮观了!口号喊得震天响,比过年放鞭炮声都大,目标定得高高的,恨不得一下子把所有客户都揽到自家门下,顺顺当当拉来存款、放出贷款,下半年就等着舒舒服服数钱了。那阵儿,银行大厅人来人往,热闹得不行,员工们跟打了鸡血似的,一场热热闹闹的“开门红誓师大会”开完,大伙都鼓足了劲儿,就盼着甩开膀子大干一场。
可谁能想到啊,这画风变得也太快了!如今再走进银行,好家伙,冷冷清清的,员工们一个个耷拉着脑袋,满脸的愁苦,私底下都嘟囔:“这哪是上班啊,简直是遭罪!”更离谱的是,外头都在传,说现在好多银行员工上班还得揣着自个儿的钱去,这事儿听着就邪乎!好好的“金饭碗”咋就成“烫手山芋”了?银行里到底出啥大乱子了?这悬念一抛出来,保管把你的好奇心勾得满满当当,让你忍不住跟着咱一块儿深挖到底。
天啊!费用大“瘦身”,员工钱包跟着“遭殃”
仔细一琢磨,最主要的原因就是银行预算严重不足。这年头,银行一门心思搞降本增效,手头那点钱攥得死紧死紧的,紧巴巴到啥程度呢?咱都清楚,经营成本里人力、运营、设备、租金这些,那可都是大头,轻易不敢动,要是大刀一挥给砍了,银行内部准得乱成一锅粥。没办法,银行只能朝营销费用下手了。
以前搞营销活动的时候,那叫一个大方,客户福利大把大把地撒,员工出差报销一点都不心疼,商务宴请也是安排得妥妥当当,就想着把客户哄得开开心心的,好把业务拉过来。可现在呢?完全变了个样!预算少得可怜,员工们一看,直接傻眼了。上头交代下来的任务呢,却一点没松口,拉存款、拓新客的指标一个比一个高。没经费、没礼品,客户哪会买你的账啊?人家才不管银行难不难呢,就盯着自己能捞着啥好处。
员工们被逼到墙角,没了退路,为了保住饭碗、完成业绩,只能咬着牙自掏腰包。就说小李吧,在银行一线勤勤恳恳干了好些年,每个月打卡工资瞅着还行,有一万块呢。可你知道吗?就为了维护那几个大客户,这个月硬生生花出去五千块!这可真是实打实割肉啊,换谁身上不得心疼得直跺脚?家里老婆孩子还眼巴巴等着用钱呢,这下可好,一半工资就这么没了。员工心里委屈极了,又没地儿说理去,长此以往,往后这日子可咋过呀?这时候,大伙心里肯定得犯嘀咕,银行这么干,是不是太不地道了,这不是硬生生把员工往绝路上逼吗?这争议点一冒出来,谁听了能不义愤填膺,忍不住要为员工喊冤呢?
啥?指标疯长没尽头,新老员工各有各的“苦水”
要是光削减费用,那也就罢了,更要命的是业绩指标跟坐火箭似的,一个劲儿往上蹿,多到数都数不过来。早年间,银行工作那叫一个轻松自在,压力小得让旁人直眼红。可随着数字化转型这股风一吹,好家伙,各式各样的指标跟下雪似的,铺天盖地就压下来了。
一线营销人员的情况,两极分化特别严重。一边是刚入行没多久的大学生,一个个朝气蓬勃、满心憧憬,刚迈进银行大门,就想着大展拳脚,干出一番大事业。可他们哪能想到现实这么残酷呢?经验少得可怜,客户资源更是稀缺得很,为了给行长留个好印象,考核的时候能多拿几分,私底下经常偷偷摸摸自掏腰包买小礼品,去讨好客户。每次搞活动,兜里那点钱都得精打细算,恨不得从牙缝里抠出来,就盼着能多拉拢几个客户。
另一边呢,是干了好些年还没提拔的老员工。这些人在银行摸爬滚打这么久,啥套路没见过?以前那些激励手段,在他们眼里早就不新鲜了,现在连营销费用都没有,心彻底凉了半截。心里想着反正大家都在一条船上,有福同享、有难同当,大不了就这么混日子呗,业务推进也不上心了。
这么一来,新员工一腔热血被现实泼了盆冷水,斗志一下子就没了;老员工消极怠工,一点干劲都提不起来。整个团队士气低到谷底,业务还咋开展啊?银行定这么多指标,合理吗?管理层到底知不知道员工在水深火热里煎熬着呢?这些问题就像导火索一样,瞬间就把大伙的怒火给点着了,让人忍不住要为员工打抱不平。
怒!全年无休成“常态”,员工累成“纸片人”
本以为熬过艰难的费用削减、指标重压就万事大吉了,没成想还有更离谱的——全年无休天天冲刺。最早的时候,“开门红”口号刚提出来,给员工传达的意思是拼搏三个月,往后一整年都能轻松点,大伙听着还有点盼头,咬咬牙拼一把也就过去了。
可不知啥时候起,这竞赛模式完全变味了。从当年 11 月到次年 3 月是开门红,年中紧接着半年红,年底再来个百日攻坚,一年到头就没个消停的时候。银行员工又不是铁打的,谁能受得了天天绷紧神经、高负荷运转啊?就算是机器人,连着工作也得闹故障、罢罢工呢。
就说小王吧,他是个银行客户经理,翻开自己的日程表一看,密密麻麻全是任务安排,周末、节假日都被各种营销活动、客户拜访填得满满当当的。家里孩子生病在医院哇哇大哭,他顾不上;老人过生日眼巴巴盼着他回家,他回不去;老婆天天在耳边抱怨,他满心疲惫却又不敢有丝毫松懈。为啥?因为一旦业绩不达标,奖金可就泡汤了,搞不好还得面临末位淘汰。没办法,只能自己想法子做一部分业绩,再掏钱买一部分,只求别垫底、别丢人。照这么个状态持续下去,员工身体垮了,家庭也得散了,到时候银行还能留住谁呀?这银行的压榨式管理,是不是太没人性了,完全不把员工当人看啊!
小编有话说
读完银行员工这些心酸事儿,我心里那叫一个不是滋味,各种滋味搅和在一块儿。他们怀揣着对金融行业的美好憧憬踏入银行大门,本想着能安稳工作、过上体面日子,没想到如今掉进这么个大坑里,深陷困境。“带钱上班”可不是个例,这已经成了行业的大毛病,背后实实在在折射出银行管理的一堆乱象。
银行管理层可得好好琢磨琢磨了。降本增效没错,但不能一股脑把成本都转嫁到员工身上。削减营销费用的时候,好歹给员工指条明道,组织点培训,教教他们咋用低成本甚至零成本的方式拓展客户,别让员工孤立无援,干瞪眼没办法。指标设定也得讲点科学,可不能脑袋一拍,就定出一堆指标,得结合实际情况去调研,看看员工精力能不能吃得消、市场饱和度还有多少。平时也多关心关心员工生活,时不时组织点团建活动,给员工放放假,让他们缓一缓压力,别就知道一个劲儿压榨。毕竟员工才是银行发展的根基,人心要是散了,队伍还咋带得起来呢?
再说说银行员工,真心不容易啊,顶着这么大压力还坚守岗位,这份责任心必须点赞。可要是实在扛不住了,也别硬撑着,身体和家庭才是最重要的。大胆跟上级反映问题,把自己的合理诉求说出来,别一声不吭、默默吃亏。要是情况一直没改善,也不妨瞅瞅其他机会,别在一棵树上吊死。
这事给整个银行业都敲响了警钟,在当下竞争这么激烈的时候,银行不能光盯着业绩、成本,把员工权益扔到九霄云外。良性的雇佣关系,应该是相互扶持、共同成长的。真心希望银行能赶紧调整策略,重新赢回员工的信任,打造一个健康积极的工作氛围,让员工开开心心上班,顺顺利利揽客,银行也能稳稳当当向前发展。不然,任由这股歪风这么刮下去,毁掉的可不只是员工的生活,更是银行自个儿的未来。大伙都眼巴巴盼着银行业能来一场暖心变革,还员工们一个公道,也给整个行业注入新活力呢。咱作为旁观者,虽说改变不了啥大局面,但多关注关注这些事儿,也能给银行员工加点声援,让他们知道,有人懂他们的苦!