大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于建设银行：使用短信全国手机话费充值后如果充值金额没有到账怎么办的问题，于是小编就整理了3个相关介绍建设银行：使用短信全国手机话费充值后如果充值金额没有到账怎么办的解答，让我们一起看看吧。
网银充话费不到账怎么办？
交费充值后正常情况实时到账，如因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议可在48小时内留意到账短信提醒；
还可以登录网上营业厅查询话费余额，也可以拨打10010自助查询余额。或拨打当地人工客服查询缴费记录。
如果是使用银行卡交费的，可以会出现延时现象，如果确实交费不成功，最后会返还至银行卡的。
为什么银行卡和手机绑着突然不来话费短信了？
银行卡接收不到短信可能有以下原因：
1、该银行卡尚未开通短信提醒业务，或者手机号预留有误；
2、动账金额未达到短信提醒金额；
3、手机或者运营商屏蔽银行的短信号码，手机问题可以更改设置，运营商问题可以咨询客服；
4、银行系统问题导致有延迟，或者信号不好也有可能导致信息延迟或不发；
5、短信扣费连续2个月扣款不成功，状态为欠费，也是不会发送短信提醒的；
6、短信提醒业务已经过期。
银行卡和手机绑定是为了方便用户进行手机充值和查询余额等操作。如果突然不再收到话费短信，可能是由于以下原因：
1.手机设置问题，可能短信被误判为垃圾短信或被屏蔽了；
2.银行卡绑定信息有误，可能是银行卡过期或账户信息发生变动；
3.运营商问题，可能是运营商系统故障或维护导致。建议检查手机设置、联系银行确认绑定信息是否正确，并咨询运营商了解具体情况。
手机网上充值话费交易成功为什么没有收到缴费信息？
话费充值没有成功，一般是下面四种原因（相应的解决方法如下）：
1、手机号码错误：请核对一下充值的手机号码是否正确；
2、若是在淘宝上充值的话费，那一般是淘宝卖家发货，在自己的订单列表中可找到该笔订单，联系在线客服或者点击申请售后退款；
3、如果是网银扣款，请查询银行扣款明细，扣款商户如果显示不是支付宝公司，请联系银行客服咨询一下款项的去向；
4、延迟：在月初或者月末的时候是话费充值高峰期，可能会有延迟到账的情况，请在 24小时内关注话费到账情况；支付宝的功能是持续更新的，不同的时期会有不同的功能，同时也会下架某些功能，所以跟现有的内容为准。截止2018年7月，支付宝的主要功能有以下内容：1、支持余额宝，理财收益随时查看；2、支持各种场景关系，群聊群付更方便；3、提供本地生活服务，买单打折尽享优惠；4、为子女父母建立亲情账户；
5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；
6、免费异地跨行转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费；
7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒；
8、行走捐，支持接入iPhone健康数据，可与好友一起健康行走及互动，还可以参与公益。
发起维权。方法如下：
1、系统显示交易关闭，一般是运营商系统维护、线路连接问题等原因造成，这种充值失败不会对支付宝账户进行扣款，建议过一段时间后再进行充值，或者通过其他渠道充值；
2、系统显示交易成功，但是实际话费没有到账，一般是线路连接突发故障引起，建议可以先联系卖家进行核实，如果未能得到解决，请及时在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到宝贝”页面找到没有到账的订单申请维权，选择“未收到货”的维权类型，我们会尽快为核实处理。提醒：在月末月初及节假日期间，因为运营商的线路繁忙，可能会对充值到账速度造成一定影响，因此在此时间段内，建议您稍等片刻，若长时间未到账再进行维权。在拍下自动充值商品（比如手机话费自动充值），完成支付宝付款后，系统会自动确认收货，将交易状态变更为交易成功。话费自动充值的支付宝交易类型为担保交易，但是为了保证交易流程的顺畅，同时基于系统的高成功率和可靠性，所以确认收货这一步是由系统自动完成的。
到此，以上就是小编对于建设银行：使用短信全国手机话费充值后如果充值金额没有到账怎么办的问题就介绍到这了，希望介绍关于建设银行：使用短信全国手机话费充值后如果充值金额没有到账怎么办的3点解答对大家有用。