2018年，大连的于女士在银行存款1310万元，等到急用的时候去银行取钱发现，欸，卡里的余额是0，一分钱都没有。
银行经理的回答更是逆天：你钱这么多也花不完，我帮你花了。
这到底是咋回事？今天我们就一起来看看吧。
千万存款不翼而飞
于女士这一辈子，怎么也没想过，自己存在银行的上千万元存款会离奇消失。2018年的这个冬天，天寒地冻，她站在中国银行的柜台前，盯着打印出的那张显示“余额为零”的账户单据，感觉天都塌了。
于女士不是一出生就能拥有千万存款的。她是一个地地道道的普通人，从小生活在大连的瓦房店。家境一般，日子过得紧巴巴的。但于女士有股不服输的劲头，年轻的时候干过各种工作，卖过菜、跑过业务、开过小店，甚至摆过地摊。
上世纪90年代，刚刚改革开放的大连，海产品批发生意逐渐兴起。那时的于女士不过是个普普通通的小商贩，靠着卖鱼虾为生。她起早贪黑地摆摊，心里盘算着怎么把手里的货卖出个好价钱。虽然日子过得辛苦，但她从来不觉得累，反而越干越起劲。
有一次，于女士在码头等货的时候，碰上了一批商人，他们正在谈论如何把新鲜海货批发到外地去。于女士灵机一动，主动上前搭话，说自己可以联系外地的客户帮他们销货。就这么一来二去，她不仅赚了第一桶金，还渐渐摸索出了自己的批发生意。她从小摊小贩一步步转型，干起了海产品批发，不仅在当地打开了市场，还和不少外地的大客户建立了长期合作。
到了2000年左右，于女士的生意越做越大，不仅自己有了货车，还开了一家海产品冷库，专门用来储存和加工货物。她靠着诚信经营，赢得了不少老客户的信任。几年下来，她的资产慢慢累积到了千万级别。
对于这么一大笔钱，于女士心里其实一直揣着点不安。她知道，这些钱是自己一辈子的血汗，不管怎么用，都得稳妥。她想着，放银行总归是最安全的，于是选择将其中的1310万存入银行。
然而，她万万没有想到，自己最信任的银行，居然会出现问题。
2018年，于女士需要动用这笔巨款，用于一项新的商业投资。按照她的计划，这笔钱取出来后会直接转账给合作方，以便尽快锁定投资机会。然而，事情从她走进银行的那一刻起，就变得完全不对劲了。
“您好，我要取一部分钱。”于女士拿着存折和身份证来到银行的柜台。她心里盘算着，这笔钱取出来后，可以直接跟合作方签合同，年后就能开始新项目。
可是，当柜员核对信息后，眉头微微皱了一下：“女士，您的账户余额显示为零。”
“你再看看，不可能的！”于女士愣了一下，脸上露出了紧张的神色。她很确定，自己分明在这个账户里存了1310万元，怎么可能一分不剩？
柜员又仔细查了一遍，结果依然显示为零。于女士的心一下子沉了下去，她立刻要求柜员查清楚到底出了什么问题。然而，柜员也显得十分疑惑，说需要调取内部系统记录才能查明。
于女士越想越不对劲。她当场要求见银行负责人，而银行方面却称“负责人不在”。连续几次沟通未果，于女士开始感觉事情不简单，随即选择报警。
银行的内贼
警方介入后，很快查明了事情的真相：这笔巨款并没有凭空消失，而是被银行营业部经理孙某动了手脚。
孙某，40多岁，表面上是个老实本分、工作踏实的银行经理，经常在储户面前表现得特别热情。于女士存款的时候，正是孙某负责接待。为了让她把钱存到银行，孙某拍着胸脯保证：“放心，这么大一笔钱，放我们这儿绝对安全，而且还能帮您选更高利息的产品。”
于女士当时对孙某并没有太多防备，觉得银行经理的话还是可信的。然而，她不知道的是，这个经理早已盯上了她的巨款。
孙某其实早在几年前就深陷债务危机。他为了还债，曾私下投资了一些高风险项目，但这些投资几乎全部失败，反而让他欠下了更多的钱。眼看着债主追债，孙某竟然打起了储户存款的主意。
利用职务之便，孙某伪造了一套虚假的存款凭证，将储户的钱转移到自己的账户上。就这样，于女士的1310万被悄悄挪用，成为孙某填补窟窿的“救命稻草”。
警方在进一步调查中发现，孙某的受害者远不止于女士一人。他在银行工作多年，挪用资金早已不是第一次。他的“操作手法”可以说是一回生两回熟，专挑那些信任他的储户下手，尤其是存款金额较大的储户。
据统计，孙某挪用的资金总额高达5000万元，其中有不少储户是通过他的“忽悠”将钱存入银行的。很多人直到案件曝光后才发现，自己卡里的存款早已不翼而飞。
而这些钱被挪用之后，一部分被他用来还债了，他欠了一屁股窟窿，想着靠别人的存款填上；还有一些，被他拿去投资那些高风险的股票和期货，结果亏得一塌糊涂。最让人气得牙痒痒的是，剩下的钱，他拿去享受生活了——住高档酒店、买奢侈品、出去旅游，日子过得比储户还潇洒。
案子一出，警方直接对孙某展开了调查。可孙某不认账，百般抵赖，说什么“这是系统漏洞，不是我的问题”。但铁证如山，账目一笔笔摆在面前，他狡辩也没用，最后只得老老实实交代了自己的罪行。
法院最终判了孙某19年有期徒刑，还要求他把挪用的钱全都退还给储户。可问题是，这钱真没那么容易追回来。于女士和其他受害者都在等着，但银行的态度却拖拖拉拉，流程复杂得让人抓狂。根据银行内部规定，储户资金的安全责任虽然部分由银行承担，但涉及到这么大金额的挪用，流程极其复杂，需要层层审批。于女士一边配合警方调查，一边不断催促银行加快处理。可银行方面始终态度模糊，要么说“还在核实中”，要么推说“流程需要时间”。于女士心急如焚，甚至多次找到媒体曝光此事，希望通过舆论压力促使银行尽快赔付。
最终，经过长达几年的交涉，于女士追回了部分资金，但损失并未完全弥补。这场漫长的拉锯战，不仅耗费了她大量的时间和精力，也让她对银行的信任荡然无存。
并非个例
像于女士这样的事儿，其实早就不是个例了。这几年，银行理财业务搞得越来越花哨，各种纠纷也是一个接一个，全国各地都在出类似的事情。
比如淄博齐商银行的案子。这起案件中，一位储户存了40多万元的定期存款，结果到期去取钱时发现，账户里只剩下了零头！更离谱的是，银行那边的解释竟然是：“储户当时签了理财产品协议。”问题是，这位储户压根没买过什么理财啊，明明就是存了定期，谁会随随便便去碰高风险的东西？后来一查才知道，原来储户的钱在中间环节被银行内部工作人员动了手脚。人家本来是存定期，结果这些人硬生生把钱挪到了高风险的理财产品里，而储户自己完全不知道。
这样的操作，在银行业内被称为“飞单”。简单来说，就是银行职员为了完成业绩，把储户的钱私自挪用到其他产品上，这些产品往往带有高风险，收益全靠运气。换句话说，银行职员压根就没把储户的存款安全放在心上，而是想着怎么完成自己的任务。更离谱的是，这位储户被“买”的这款理财产品，最终还亏了不少钱，导致40万的本金几乎损失殆尽。
结语：
两起案件，不同的金额，不同的城市，却都指向一个共同的问题：银行内部的管理漏洞，尤其是对员工的监管不力。明明储户的钱应该是“雷打不动”的，结果却因为内部人员的私心，变成了别人口袋里的“随手钱”。
这些案件一经曝光，舆论的第一反应总是：“银行必须赔偿！”的确，作为金融机构，银行负有不可推卸的责任。它不仅是储户存款的保管者，更是信任的守护者。像大连于女士的案件中，银行内部员工直接挪用资金，显然是监管出了大问题。至于淄博齐商银行，更离谱的是储户都不知道自己“买了理财”，这种未经储户授权的操作，银行要是不担责，那还能让储户信谁？
说到底，银行的责任毋庸置疑，但作为储户，我们也需要有更多的防范意识。毕竟，在利益面前，有些人总是会被贪婪蒙蔽双眼。