燃气表突然"长了翅膀",你家的钱包还好吗?
近期重庆、成都等多地居民惊呼:换了新的智能燃气表后,每月账单竟然"神奇"地翻了几倍!一位成都市民20天内燃气费高达17290元,这究竟是怎么回事?
事情要从重庆燃气集团大规模更换智能燃气表说起。去年11月,重庆多个区开始集中更换燃气表,原本每月几十元的燃气费,突然蹿升到数百元甚至上千元。市民苏先生无奈地说:"我每天只用一两次燃气,今年却多交了140多元这是什么道理?"
数据触目惊心:根据《中国能源报》报道重庆燃气集团2023年第四季度净利润同比暴增824.84%,从1.07亿元飙升到2.19亿元。这一数字背后,是无数普通市民的切身利益。
更令人震惊的是,这不仅仅是重庆的"独家"问题。四川、江苏、湖南等多地居民纷纷站出来,控诉智能燃气表后的"天价账单"。一位天津居民王女士更是直言:"他们可以随时调表,明显是要'刮老百姓的地皮'!"
为何会出现这种情况?燃气公司给出的解释五花八门:天气原因、旧表老化、多期气费归集……但这些说辞显然无法平息民众的怒火。专业人士指出,背后可能存在计费系统漏洞、违规估抄等深层次问题。
重庆市政府的态度值得称道。4月12日,他们成立联合调查组,最终查实重庆燃气集团确实存在多收费用的行为。不仅责令全额退还280万元还对公司开出1200万元罚单,更免去了公司高管的职务。
这背后折射出的是公共服务领域的信任危机。作为民生保障的基础服务,燃气供应理应公平透明。当企业利益凌驾于消费者权益之上,公众的信任将荡然无存。
你是否也遇到过类似情况?燃气表的"变脸"究竟是技术问题还是利益输送?欢迎分享你的经历和看法,让我们共同推动公共服务的阳光与正义!
这场声势浩大的"燃气表风波",不仅是一个企业的问题,更是整个行业亟待解决的痛点。唯有建立更透明、更负责任的服务机制,才能重拾公众对公共服务的信任。